Tarifa e udhëtarëve përmban beneficione tarifore për disa kategori të udhëtarëve në tërë territorin ku operon Trainkos Sh.A.
Beneficionet tarifore prej 20%:
● Të gjithë udhëtarët, të cilët blejnë biletë kthyese brenda 24 orëve. – Të gjithë ata udhëtar të cilët nga stacioni fillestar i udhëtimit deri në stacionin dedikues marrin biletë kthyese, për vajtje-ardhje deri në stacionin që e ka filluar udhëtimin.
● Të gjithë gazetarët të cilët udhëtojnë në vizita zyrtare, e të cilët kanë kartelë të anëtarësimit në organizatën e gazetarëve të Kosovës.
Këto bileta jepen nëpër stacione dhe në tren.
Beneficionet tarifore prej 50%:
● Nxënësit dhe të moshuarit mbi 65 vjet. Këto bileta jepen nëpër stacione dhe në tren.
● Studentët, me ID kartelë të lëshuar nga Trainkos SH.A.
● Të verbëritë dhe përcjellësit e tyre, me ID kartelë të lëshuar nga Trainkos SH.A.
● Personat paraplegjik dhe tetraplegjik dhe përcjellësit e tyre, me ID kartelë të lëshuar nga Trainkos SH.A.
● Ish të dënuarit dhe të përndjekurit politik, me ID kartelë të lëshuar nga Trainkos SH.A.
Beneficionet tarifore prej 100%, udhëtim pa pagesë,
Të drejtën e udhëtimit pa pagesë me tren në linjat ku operon Trainkos SH.A. e gëzojnë:
• Veteranët luftëtar të luftës së UÇK-së;
• Invalidët e luftës së UÇK-së;
• Familjarët e dëshmorëve, (Prindërit, gruaja/burri dhe fëmijët);
• Pjesëtaret e Forcave të Sigurisë së Kosovës;
• Fëmijët nën moshën 4 vjeçare, të cilët nuk zënë ulëse të veçanta (ulën në prehrin e shoqëruesit). dhe
• Punëtorët e Trainkos Sh.A në ardhje/shkuarje në/nga puna.
Për të realizuar beneficionet tarifore të lartpërmendura nxënësit duhet të paraqesin librezën e shkollës dhe të moshuarit mbi moshën 65 vjeçare letërnjoftimin , kurse për kategoritë e tjera të lartpërmendura të benificioneve 50% dhe 100% me përjashtim të fëmijëve nën moshën 4 vjeçare duhet të pajisen me ID kartela të lëshuara nga Trainkos SH.A., të cilat mirën në administratën e kompanisë duke ofruar dëshmi përmes dokumentacioneve për kategorinë të cilës i përket udhëtari.
Udhëtarët e përmendur më sipër janë të obliguar që me kërkesën e konduktorit, biletaritë apo punonjësit të autorizuar të Trainkos-it, për kontrollin e biletave të udhëtimit me trenat e Trainkos-it, të ofrojnë dëshmitë e theksuara më sipër me të cilat mundësohet i drejta e beneficionit tarifor apo e udhëtim pa pagesë.